Крупная отгрузка пластиковых колодцев для Промлед: 2 фуры, гос. контракт и нестандартный сценарий

В октябре 2024 года менеджер Дарья Комиссарова при полной поддержке исполняющей обязанности РОПа, директора по развитию Дианы Ашумовой, провела одну из самых масштабных сделок 2024 года — поставку пластиковых колодцев связи для строительного проекта в Новосибирске.

Клиент Промлед 02, ООО реализует крупные проекты в строительной отрасли и обратился с запросом на поставку специализированной тары — колодцев для связи. Сделка была заключена в рамках гос. контракта, что накладывало дополнительные условия на сроки, этапность и оплаты.

По договору была зафиксирована схема “50/50”: предоплата — запуск производства — первая отгрузка — остаток оплаты — вторая отгрузка. Однако, когда началась логистика, выяснилось, что производство уже подготовило не одну фуру, а полторы. К счастью, наш логист нашёл фуру с прицепом, что позволило отправить на объект сразу 80% от общего объёма заказа.

Ожидание второй оплаты затянулось на целый месяц. В это время к прямому общению с генеральным директором Промлед подключилась Диана Ашумова. Клиент регулярно обещал оплату “завтра”, ожидая поступления средств из регионального бюджета. Несмотря на то, что монтаж уже начался, деньги поступили только в ноябре.

Отгруженные товары

• Адаптер герметичного ввода 90 мм (артикул AK01010110) — 718 шт
• Крепление для фиксации колодца КН 780 (артикул AK10010103) — 684 шт
• Колодец КН-780/1000 (артикул SK06010201) — 147 шт
• Колодец КН-780/1000 (артикул SK06010201) — 24 шт

Возврат клиента и продолжение работы

10 февраля 2025 года клиент вернулся с новым запросом — на увеличение высоты колодцев. К сожалению, менеджер Дарья Комиссарова не проявила активности, не вышла на связь и не продолжила работу с постоянным клиентом, несмотря на наличие всех ресурсов. Это был не первый случай жалоб на её дисциплину и невыполнение обещаний.

Решение было принято обоюдно — сотрудничество с Дарьей завершилось. Сделку подхватила Галина Дрошнева, которая после выявления потребности (снова при участии Дианы Ашумовой), оперативно выставила счёт, получила оплату и организовала доставку регулировочных колец и крышек транспортной компанией Деловые Линии.

Отдельно стоит отметить слаженную работу с нашим поставщиком Полимер Групп. Благодаря заранее заключённому дилерскому соглашению, нам удалось оперативно согласовать закрепление клиента за нашей компанией и обеспечить быстрый запуск производства под конкретный заказ.

Клиент был в курсе, что продукция поставляется именно от Полимер Групп, и доверил выполнение сделки Plastelo, понимая, что мы обеспечим гибкий подход, организуем доставку и адаптируемся под его условия быстрее, чем напрямую через завод. Это доверие стало ещё одним фактором успешного сотрудничества.

Почему выбирают нас

Даже в нестандартных и сложных ситуациях команда Plastelo демонстрирует гибкость, профессионализм и скорость. Мы не просто продаём, мы сопровождаем сделку на каждом этапе и берём ответственность за результат.

Планируете поставки по проекту? Обсудим, согласуем и найдём оптимальный сценарий. Звоните: 8 (800) 302-78-45 или пишите: belgorod@plastelo.ru.